LUXr.ch
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2. November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von LUXR, der Rechnungssoftware unter luxr.ch, betrieben von Hirschen Lux Immobilien GmbH, Stutzrain 1, 6005 St. Niklausen.

LUXR richtet sich an Unternehmen und selbständig Erwerbende. Es ist kein Angebot an Konsumentinnen und Konsumenten.

2. Leistung

Mit LUXR erstellen Sie Rechnungen, Offerten und Gutschriften mit Schweizer QR-Einzahlungsschein, verschicken sie per E-Mail oder per Post, verbuchen Zahlungen und führen das Mahnwesen.

Der Versand per E-Mail läuft über unseren Mailserver, mit Ihrem Firmennamen als Absender. Der Versand per Post wird an die Pingen GmbH in Zürich übergeben, die druckt, kuvertiert und bei der Schweizerischen Post aufgibt.

Wir entwickeln LUXR laufend weiter. Einzelne Funktionen können sich ändern oder wegfallen. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorher an.

3. Konto und Testphase

Für die Nutzung brauchen Sie ein Konto. Die Angaben dazu müssen richtig und aktuell sein.

Neue Konten erhalten zwölf Monate kostenlos mit einem Kontingent von 100 Dokumenten. Gezählt wird beim Erstellen: ein gelöschtes Dokument bleibt gezählt.

Sie sind für die Zugangsdaten verantwortlich und dafür, wer in Ihrem Namen damit arbeitet.

4. Preise und Zahlung

Starter kostet CHF 9.90 pro Monat mit 1000 Dokumenten monatlich, Pro kostet CHF 49.90 pro Monat mit 10 000 Dokumenten monatlich. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.

Abonnemente sind monatlich kündbar und laufen bis zum Ende der bezahlten Periode weiter.

Die Zahlung läuft über Stripe. Wir sehen und speichern Ihre Kartendaten nicht.

5. Portoguthaben

Briefe, die per Post hinausgehen, werden einzeln bezahlt: CHF 3.00 pro Brief, im Voraus als Guthaben gekauft. Darin enthalten sind Druck, Kuvert und Porto.

Abgebucht wird erst, wenn Pingen den Brief angenommen hat. Scheitert die Übergabe, bleibt das Guthaben unberührt.

Das Guthaben verfällt nicht. Wenn Sie Ihr Konto schliessen, erstatten wir nicht verbrauchtes Guthaben auf Anfrage zurück.

6. Versand per Post

Briefe gehen als A-Post der Schweizerischen Post hinaus. Für Laufzeiten gelten deren Bedingungen; eine Zustellung zu einem bestimmten Termin können wir nicht zusichern.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die Empfängeradresse stimmt. Für unzustellbare Briefe wird das Porto nicht zurückerstattet.

Den Stand jedes Briefs sehen Sie in LUXR unter «Briefpost», so wie Pingen ihn meldet.

7. Ihre Inhalte

Die Rechnungen, Kundendaten und Dokumente, die Sie mit LUXR erstellen, gehören Ihnen. Wir verwenden sie nur, um den Dienst zu erbringen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Dokumente inhaltlich und steuerlich korrekt sind und dass Sie die Daten Ihrer Kundinnen und Kunden rechtmässig bearbeiten.

LUXR darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Bei schwerem Missbrauch können wir ein Konto sperren.

8. Daten und Datenschutz

Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main (Fly.io, Deutschland), nicht in der Schweiz.

Zur Erbringung des Dienstes geben wir Daten an diese Dritten weiter: Pingen GmbH, Zürich, für den Briefversand (Empfängeradresse und das zu druckende Dokument); Stripe für die Zahlungsabwicklung; unseren Mailserver für den E-Mail-Versand.

Wir verkaufen keine Daten und werten sie nicht für fremde Zwecke aus. Sie können Ihre Daten jederzeit als PDF herunterladen und Ihr Konto samt allen Daten löschen lassen.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, sichern aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Für Wartung, Störungen bei Vorleistenden oder Ausfälle des Internets können wir nicht einstehen.

Daten werden regelmässig gesichert. Wir empfehlen trotzdem, wichtige Dokumente zusätzlich selbst abzulegen.

10. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt.

Insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn, für Folgeschäden und für Schäden aus fehlerhaften Angaben in Ihren eigenen Dokumenten.

11. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen und löschen. Mit der Löschung gehen Ihre Dokumente, Kunden und Einstellungen unwiderruflich verloren - laden Sie vorher herunter, was Sie behalten wollen.

Wir können das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen beenden. Bereits bezahlte, nicht genutzte Beträge erstatten wir anteilig zurück.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Wer danach weiter nutzt, stimmt ihnen zu; wer nicht einverstanden ist, kann bis zum Wirksamwerden kündigen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Luzern, soweit nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.